5 СПОСОБОВ СОКРАТИТЬ ЗАТРАТЫ НА ПЕРСОНАЛ
Способ 1. Директивный
Если вам нужно уменьшить численность персонала, и ваша мечта – 10%. Если вас абсолютно не волнует этическая сторона дела, вы можете прямо сейчас, не вставая с кресла, позвонить специалисту по персоналу и поставить такую задачу. Директивно. Без обсуждений и анализа. И дальше не читать.
Вы достигните своей цели.
Практика показывает, что уменьшить численность персонала на 10% может абсолютно безболезненно любая компания. И это с учетом больничных, отпусков и разных уважительных причин. Не снижая объема произведенных товаров или услуг.
Плюсы:
+ Быстро - достаточно принять решение
+ Дешево - вы не тратите ресурсы на анализ, мотивацию и т.д.
+ Эффектно
Минусы:
- Это только верхушка айсберга, основной потенциал оптимизации останется незатронутым
- Сокращение персонала ухудшает психологический климат в коллективе
- Репутационные издержки на рынке труда
Способ 2. Похудание
Вы прекращаете прием новых сотрудников на определенный срок.
Ваш штат начинает “худеть”.
Медленно. Преодолевая сопротивление руководителей структурных подразделений и эйчаров. Вам снова и снова придется объяснять им, почему это важно и нужно сейчас для компании. Аргументировать и спорить. А они раз за разом будут пытаться «продавить» вас.
Плюсы:
+ Просто и дешево в исполнении
+ Нет дополнительных затрат на выплаты сокращенному персоналу
Минусы:
- Долго - растягивается на месяцы
- Сложно психологически - постоянное преодоление сопротивления руководителей и эйчаров выматывает
- Ухудшается психологический климат в коллективе - любая проблема в компании раздувается и объясняется всеми как следствие нехватки персонала. Чаще всего руководитель рано или поздно идет на уступки, это вредит целям оптимизации персонала и авторитету руководителя.
Способ 3. Экономный
Вы начинаете сокращать затраты на спецодежду, содержание рабочих мест, условия труда, проезд, питание и прочие социальные выплаты. И другие приятные сердцу сотрудников «плюшки». Делаете это постепенно и как бы незаметно.
Самый незаметный и поэтому самый популярный способ. Но, при этом, самый вредоносный. Недовольство сотрудников нарастает как снежный ком. Причем некоторые выплаты гарантированы ТК, а значит их лишение незаконно или на грани закона.
Хуже всего, резко ухудшается качество персонала - лучшие меняют работу первыми. А с ним - и качество товаров и услуг.
Плюсы:
+ Очевидные результаты экономии
+ Общая атмосфера благочинности и незаметности изменений
Минусы:
- Долго - может тянуться годами, чтобы было не так заметно
- Риск - всегда есть опасность переступить закон. А это жалобы в надзорные органы, судебные тяжбы и существенные штрафы.
- Самое главное - компания незаметно опускается на несколько ступеней ниже. По качеству персонала, по корпоративной культуре, по качеству продуктов или услуг и неизбежно теряет свои позиции на рынке.
Способ 4. Регламентный
Для оптимизации численности персонала Вы проводите нормирование всех и вся. Расписываете всё в технико-нормировочных картах, должностных инструкциях, положениях о структурных подразделениях, регламентах, процедурах, описываете все бизнес-процессы.
Почти идеальный вариант. Хотя нет, это и есть - идеальный вариант. Вы точно, до каждого движения каждого сотрудника будете знать: кто, когда, чем должен заниматься и сколько времени на это необходимо. Ну не круто ли?
Да!
Одна маленькая неувязка: силами своих внутренних специалистов сделать это практически невозможно, если ваша компания не крупный холдинг или госкорпорация. И на это потребуется очень много времени, если это делать своими силами. Или очень большой бюджет, если привлекать специалистов-нормировщиков со стороны.
И главный момент: часто в результате регламентируют беспорядок и нормируют никому не нужную работу. Это значит, что при любом изменении технологии или процессов нужно заново провести процедуру нормирования и определения численности персонала - с последующими официальными процедурами сокращения или высвобождения.
Плюсы:
+ Самый лучший результат - всё и сразу. Вы обладаете детальным описанием всех рабочих мест и бизнес-процессов.
Минусы:
- Если делать самим - долго и практически нереально, если привлекать других - дорого
- Бесконечный процесс - в работе всегда будет что-то меняться. А значит, каждый раз нужно повторять процедуру (и платить за нее) заново. Клиент-мечта для недобропорядочных консультантов.
Способ 5. Оптимальный
Вы определяете избыточный персонал и его загрузку используя главный принцип выявления и устранения потерь в работе.
Составляете стандарты работы и матрицу взаимодействия
Сотрудники сами готовят стандарты своей работы, командой определяют операции-потери, дублирующие операции и операции, выполняемые в избыточном объеме.
И отвечают на ключевой вопрос - готов ли клиент за это платить деньги?
Затем руководитель перераспределяет функции. Всё предельно прозрачно, наглядно и подтверждено фактами. Сотрудники принимают результат - ведь они сами его получили. Наивысшая степень принятия.
В итоге, сотрудники с загрузкой менее 40% переводятся на другие важные участки (компания экономит на найме). Другие, с загрузкой 50-70% - дозагружаются (повышается эффективность структурных подразделений компании).
Очень важное условие: персонал не сокращается. В самом крайнем случае – это восполнение естественной убыли персонала.
Плюсы:
+ Быстро - оптимизация численности персонала в одном структурном подразделении занимает 5 - 7 дней
+ Дёшево - нет расходов на выплаты в связи с сокращениями и т.д.
+ Можно сделать самим - достаточно научиться
+ Надолго - методология остается в компании
+ Законно
+ Персонал вовлечен - сам ищет проблемы и решения
+ Честно и порядочно, весь ход оптимизации прозрачен
Минусы:
- Отсутствуют. Единственное условие - вовлеченность и желание руководителя.
Практика показывает, что таким образом, уменьшается численность в структурном подразделении в среднем от 20 до 40%.
Быстро, дёшево, без последствий.
Разумеется, мы всеми силами агитируем за пятый способ. Для этого мы сделали даже меточку по оптимизации.
Скачайте бесплатно методичку по оптимизации. Регистрироваться и оставлять свои контакты не нужно — просто пользуйтесь.
Сергей Штанов
Генеральный директор Точно.Системс
Кандидат наук