Мы совместно с сервисом по товароучету Большая Птица написали статью, о том чем полезны такие сервисы в магазине и как их правильно выбирать, сравнили несколько и определили плюсы и минусы каждого.
Проходят времена предпринимательской закостенелости, и даже маленькие магазины подвального типа ведут учет товаров не в блокноте или табличке Excel, а подключают товароучетные сервисы.
И слава Богу.
Зачем нужны товароучетные сервисы
С товароучеткой владелец магазина будет знать:
- До копейки знать, сколько заплатил каждому поставщику за каждый тип товара.
- Сколько сэкономил на сезонных скидках.
- Какая смена продавцов пыталась обмануть с возвратом.
- Без лишних трат на аналитику понимает, когда лучше делать заказ поставщику и с кем выгоднее работать.
- Предприниматель точно контролирует движение товаров и денег.
- Сколько и какого товара на полках и в подсобке, сколько продано сегодня и всего за последний месяц.
Оптимальный комплект оборудования для автоматизированного товароучета:
- онлайн-касса с фискальным накопителем;
- сканер для считывания штрих-кодов;
- принтер для печати этикеток;
- терминал сбора данных;*
- весы;**
- программное обеспечение — товароучетка.
* удобен для проведения инвентаризаций, но не обязателен. ** если вы торгуете товаром вразвес.
С таким набором предприниматель может легко организовать прием товаров и их первоначальный учет, следить за остатками, оформлять продажи в соответствии с законодательством, ввести и развивать программу лояльности, формировать аналитические отчеты. Он четко контролирует, зарабатывает его бизнес или нет.
Как выбрать товароучетку в магазин
Выбор сервисов на рынке огромный. 1С, МойСклад, Бизнес.ру, Большая Птица, а и еще десятки названий. Кто лучше?
Все товароучетки делятся на офлайн и онлайн-сервисы.
1. Офлайн сервис
Это программа, которая устанавливается на компьютер (или несколько) и работает автономно — без доступа к интернету. Она продается в виде софта на диске, флешке или скачивается по ссылке в интернете. Ее работа не зависит от качества связи. Все данные хранятся на вашем жестком диске. К ним точно нет ни у кого доступа, но если диск умрет, все потеряется безвозвратно. Еще один минус — если в штате нет своего программиста, придется вызывать за деньги специалиста поддержки, чтобы установить обновления.
2. Онлайн-сервисы
Здесь нужен доступ в интернет, потому что все данные хранятся в облаке. Если сеть пропадает, в большинстве программ информация записывается, а после подключения к сети отправляется в облако. Плюс онлайн-сервисов — защита информации. Когда данные хранятся в облаке, нет риска их потерять. Чаще всего они дублируются на 2-3 разных серверах. При этом вся информация надежно защищена шифрованием и к ней есть доступ только у предпринимателя.
Офлайн-сервисы покупают единоразово, а затем только обновляют при выходе новых версий. Поддержка офлайн-сервисов чаще всего платная.
Онлайн-товароучетки работают по принципу ежемесячной подписки. Со всеми функциями и техподдержкой подписка обычно стоит не более 1500 рублей на одну кассу. Некоторые программы (Большая Птица, например) дают полный доступ к функционалу уже на бесплатном тарифе.
Как работает товароучетная система
Все задачи товароучетки делятся на те, что связаны с работой компании в целом, и те, что связаны с оформлением розничных продаж. Чтобы система помогала их решать, нужны разные инструменты. Поэтому товароучетные сервисы состоят из двух частей:
Бэк — сама программа, в которой ведется учет товаров, формируются отчеты, отображаются остатки. Пользователи — менеджеры, аналитики, администраторы, кладовщики, маркетологи.
Фронт (или рабочее место кассира, РМК) — программа, которая оформляет продажи, печатает чеки и передает эти данные для учета в бэк-офис.
В магазине «Эвотора» продаются как раз фронт-приложения, которые позволяют кассам работать со многими товароучетными программами. К примеру, кассы «Эвотор» ладят с Большой Птицей, Litebox, Бизнес.ру. Если в магазине нет приложения для выбранной товароучетной системы, то, скорее всего, работать с кассой она не будет — учтите это прежде, чем покупать подписку.
Чем товароучетка помогает магазину
Сама по себе программа ничего не сделает: она не примет товар за кладовщика, не проведет приходы вместо менеджера и не наклеит этикетки со штрих-кодами на товары.
Зато с ней проще и быстрее:
вести складской учет — учитывать поступления, проводить инвентаризацию, работать с пересортом;
учитывать закупки и продажи в реальном времени;
создавать аналитические отчеты по остаткам товаров, по движению денег, по взаиморасчетам с поставщиками, группировать данные по периодам, по ассортиментным группам, по суммам продаж и среднему чеку;
создавать, распечатывать и отправлять документы по электронной почте;
изменять цены, устанавливать скидки, проводить акции и распродажи;
контролировать деньги на счетах и в кассах.
У продавца и кладовщика всегда под рукой точные и своевременные данные о продажах, ассортименте, закупках, финансах. Программа в любой момент покажет, сколько и какого товара у вас на складе. Владелец магазина не пропустит момент, когда запасы на складе резко кончатся, и не забудет заказать новую партию.
Сервисы формируют результаты продаж по каждому кассиру. Собирают данные по товарам, считают средний чек, показывают статистику по продажам за сопоставимые периоды. Позволяют подключать дисконтные и бонусные карты для систем лояльности, автоматически считать скидки постоянным покупателям.
На что смотреть при внедрении
Когда магазин работает несколько лет в определенном режиме, переходить на автоматизированный учет сложно. Скопилось много внутренних документов, у сотрудников сформировались привычки.
Что сделать, чтобы переход прошел гладко:
Выбирать товароучетную программу, которую рекомендует поставщик онлайн-кассы, чтобы избежать проблем с синхронизацией.
Установить ту программу, которая подойдет функционально. Если предприниматель не торгует алкоголем, нет смысла переплачивать за сервис с поддержкой ЕГАИС. И, наоборот, если у него большой ассортимент, много поставщиков, есть программа лояльности — самая простая программа не подойдет.
Уделить достаточно внимания обучению персонала. Если есть бесплатное обучение от поставщика — лучше воспользоваться.
Отнестись внимательно к выбору оборудования. Кассу, сканер штрих-кода, терминал покупайте у известных поставщиков, с сервисным центром в этом же городе.
Какую программу выбрать
Бизнес.ру, Мой склад, Большая Птица, Litebox, Профи Торг, Subtotal, 1C:Розница, Простой учет — только часть из тех, что есть на рынке. Все они совместимы с кассами «Эвотор», но отличаются возможностями.
| Бизнес.ру | Мой склад | Большая Птица | Litebox | Профи Торг | Простой Учет |
Работа с ЕГАИС | + | + | через терминалы Эвотор | + | + | - |
Возможность импортировать номенклатуру из Excel, других товароучеток | + | + | + | + | - | - |
Разграничение прав доступа | + | + | + | + | - | - |
Синхронизация с бух. программами | 1C | 1С | 1С: Бухгалтерия 8 | 1С, Эльба | 1С | Через «Редактор товаров» |
Мобильное приложение | - | + | - | + | - | - |
Нужно ли постоянное подключение к интернету | - | - | + | - | + | + |
Бесплатный тариф | Только 7 дней | 14 дней | Бесплатный тариф навсегда | Только 14 дней | Только 14 дней | Только 7 дней |
Стоимость за месяц за 1 терминал | От 500 рублей за 1 пользователя | От 1500 рублей | От 300 рублей | От 500 рублей | От 500 рублей | От 250 рублей |
У всех программ широкий функционал, кроме Простого учета — эта программа подойдет, если нужно только редактировать товары, остатки, проверять работу магазина удаленно.
Если надо подключить бесплатный тариф — внимание на Большую Птицу. Если нужно мобильное приложение, можно выбрать Мой склад или Litebox.
Менеджер по проектам в Клубе Директоров