«Кем будешь-то? Менеджером по продажам? Это продавцом, что ли? Куда ни плюнь, сплошные продавцы. Не то что в наше время, — инженеры, учителя, врачи… Уважаемые люди были». Так встретила Татьяна Семеновна 75 лет от роду новость о том, что правнук Слава, наконец, устроился на работу.
«А в институте ты пять лет на кой учился?». Институт, стоит заметить, был педагогическим — Святослав Олегович в юности мечтал стать преподавателем истории.
За семейным столом разгорелась нешуточная баталия. Одни поддержали бабу Таню в том, что работать нужно исключительно по специальности, а «все эти менеджеры — обманщики и втюхиватели», другие веселились, интересуясь, будет ли Слава ходить по квартирам и предлагать наборы ножей, и только дядя Миша, папин брат-бизнесмен, неожиданно встал на сторону парня.
«Ну чего напали-то? На продавца нигде не учат, для этого талант нужен. Есть у меня несколько ребят без дипломов, зарабатывают столько, что вам и не снилось».
Дискуссия плавно перетекла в другое русло — решили выяснить, из представителей каких специальностей получаются лучшие менеджеры по продажам. Пришли к ожидаемому выводу — образование не играет роли.
Портрет идеального продавца
Аналогичные результаты показал блиц-опрос, который недавно провел в своем аккаунте на Фейсбуке Николай Михайлов. Если вкратце, вырисовывается такая картина:
● психологам в продажах помогает понимание мотивов человеческих действий, но мешает неумение «дожать» в нужный момент;
● неплохо продают физики и математики. Их сильные стороны: умение логически мыслить и находить решение даже самой сложной задачи;
● хорошо себя зарекомендовали те, у кого есть опыт работы в сфере образования, особенно с детьми (клиенты ведь часто напоминают капризных малышей, которые сами не знают, чего хотят, правда?);
● идеальный продавец — тот, кто влюблен в продукт и досконально в нем разбирается;
● хорошо продают те, кому хочется кушать. Желательно — очень хочется. Или нужно в одиночку поднимать детей. В общем, человек должен быть финансово замотивирован на успех и не иметь путей к отступлению;
● правильный менеджер по продажам энергичен, амбициозен и больше слушает, чем говорит.
Что скажете? Кто они — ваши лучшие продажники? Поделитесь опытом в комментариях!
Екатерина Бакланова
Копирайтер. Подбираю интересный и полезный контент для читателей Клуба Директоров.
