Наталия Васина - один из немногих коучей в России, обладающих опытом работы руководителем в операционном бизнесе более 25 лет в компаниях МАРС, КОКА-КОЛА, ВИММБИЛЛЬ-ДАНН, ПЕПСИКО. Автор ряда статей по теме операционного управления, коучинга в управлении, командной эффективности в HarvardBusiness Review Russia.
Слово и понятие КОУЧИНГА последнее время стало почти ругательным. Причин тому достаточно много. Давайте разберемся и поймем, так ли это. Возможно вы, как и многие, оказались в плену иллюзии обмана о Коучинге.
Многие до сих пор либо боятся и сторонятся КОУЧИНГА, либо не верят в силу коучинговых инструментов. Тому есть минимум три причины.
Причина 1: многие бизнес лидеры просто не понимают что это такое, в лучшем случае путают с тренингом и наставничеством, а в худшем, с психотерапией. Связано это с тем, что первыми учиться коучингу в России пошли как раз тренеры и психологи с психотерапевтами. После обучения их понесло в бизнес, и многие стали «замешивать» в работу с ментально здоровыми людьми инструменты, которые рассчитаны на работу с ментальными расстройствами.
Причина 2: Негативный опыт, который многие получили, работая с непрофессиональным коучем или псевдо-коучем. Сейчас на рынке коучинга огромное количество людей, которые называя себя коучами никогда нигде этому не учились. Это как прийти к врачу, у которого нет медицинского образования, и подвергнуть себя риску.
И, наконец,
Причина 3: Многие считают, что коучинг это профанация и бесполезная трата времени. Да и недавний приезд Тони Роббинса тоже подлил «масла в огонь» (и мало кто знает, что Тони Роббинс прежде всего НЛПер).
Не понижай свою планку ради тех, которые не хотят повысить свою — Наталия Васина
Проработав в бизнесе более 25 лет в таких компаниях как Марс, Кока-Кола, Вим-Билль-Данн и ПЕПСИ, будучи избалованной разными, очень интересными тренингами, устав от постоянного стресса и бизнес планов, я была уверена, что в бизнесе и управлении, где я супер-профи, уже нет практически ничего, чему меня можно научить, ничего, что может стать действительно полезным, заинтересовать меня и увлечь… Возможно у вас сейчас похожее состояние… «Ну чему меня еще можно научить! А ваш коучинг знаем, и не верим» — скажете вы…
Моя декларация для бизнеса:
Коучинга не нужно бояться, коучингом нужно умело пользоваться.
Картинка с depositphotos.com
Открыто, с полной уверенностью говорю вам, сегодняшним бизнес-лидерам: Не следуйте за линейными выводами, которые периодически появляются в вашем информационном поле! Коучинг – это бесценный материал для вас, и могу уверить, что вы даже не представляете, сколько пользы он может принести вам, как человеку и как руководителю.
Узнав истинную информацию о том, откуда коучинг появился, какие в коучинге мощные инструменты, правильно, толково объясненные, вы убедитесь, что полезного в подходах коучинга бесконечно много. И все это полезное нужно именно вам, тем, кто управляет другими людьми… Практически все лидерские модели, которые вы успешно или не очень успешно используете в бизнесе, взяты из контекста «учений коучинга».
Что дадут инструменты коучинга вам как управленцу:
1. Вы научитесь задавать мощные трасформирующие вопросы (Поверьте, это Бомба!). Вы научитесь умению ставить вопрос сотруднику так, чтобы у него моментально «включились мозги», чтобы он, в ответе на ваш вопрос дал вам решение той проблемы, с которой пришел, а не искал оправдание, почему эта проблема возникла, и кто виноват. Вы сможете быстро и экологично выявлять истинное отношение сотрудников к бизнес ситуациям, личным результатам, приводить их к объективной самооценке их же действий и решений, стимулировать самостоятельное мышление. Вы сможете быстро выявить истинные причины, преодолевать возражения или несогласие сотрудников посредством вопросов
Картинка с depositphotos.com
2. Вы сможете быстро переводить конфликты в конструктивный диалог и приходить к нужному результату без потерь. Конфликты всегда были, и всегда будут. Конфликты возникают по разным причинам, но чаще всего, когда возникает критика или несогласие отдельных людей. В коучинге есть ряд приемов, которые позволят вам переводить конфликт в конструктивное русло, и достигать нужного бизнесу результата быстро, эффективно, и без нервов. Вы узнаете какая природа, смыслы и намерения лежат в основе критики и научитесь взаимодействовать с критиканами. Вам станет намного легче справляться с такими людьми.
Картинка с depositphotos.com
3. Вы получите умение видеть и понимать мотивы поступков, мотивировать и вдохновлять короткой беседой, а не деньгами. Вы научитесь видеть, что движет или не движет человеком в тех или иных его действиях. Коучинг даст вам техники и объяснит важнейшие мотивы поведения людей. Вы получите знания словесных паттернов, которые используют люди, когда НЕ хотят что-то делать, или НЕ видят смысла, или делают что-то через силу, хотя открыто вам об этом не говорят. Вы сможете быстро стимулировать мотивацию людей в случае непростых ситуаций при негативных или недостаточных результатах сотрудников или команд
Картинка с depositphotos.com
4. Вы снизите риски при найме людей на работу. Любая компания нанимает сотрудников, и особенно, когда речь идет о сотрудниках высокого уровня, то вы собеседуете их сами. Всегда важно нанять человека, который будет разделять с вами ваши ценности, ваши убеждения, ваши ожидания от бизнеса и стремления. Пользуясь навыками коучинга, вы научитесь нанимать нужных вашему бизнесу людей и снизите риски крупных кадровых ошибок.
5. Вы конечно постоянно сталкиваетесь с тем, что люди делают либо не то, что нужно, либо не то, что вы от них ожидаете. Вы избавитесь наконец от этой боли! ВЫ НАУЧИТЕСЬ СОЗДАВАТЬ ЕДИНОЕ ПОНИМАНИЕ в кругу ваших коллег и подчиненных. В Коучинге есть мощные методики, используя которые, вы сможете помочь сформировать каждому члену команды понимание смысла своей роли и распределить ответственность естественным добровольным способом, минимизируя директивность
Картинка с depositphotos.com
Я могу бесконечно долго перечислять то, чему вы научитесь, выходя за рамки привычного для вас управления, но все не напишешь в одной статье. Невозможно научить на бумаге, это надо обязательно показывать и сразу применять на практике. Результат гарантирован.
Объективно, никакие новые знания не принесут вам пользы и не создадут изменений в вашем бизнесе, пока вы не начнете их использовать на практике (читайте про важность переводить новые знания в конкретные действия в нашей статье «5 ФАКТОВ О МОЗГЕ, КОТОРЫЕ МОГУТ ИЗМЕНИТЬ ВАШ БИЗНЕС И ЖИЗНЬ»).
Чтобы вы получили реальную пользу от КОУЧИНГА, надо его правильно и умело практиковать. Ведь «Не попробуешь – Не узнаешь».
Коучинг — это не психология, не психотерапия, и не манипуляция. Коучинг не ищет решение проблем в прошлом, коучинг ищет решение для достижения результата ЗДЕСЬ и СЕЙЧАС. Коучинговые инструменты, позволят вам видеть и понимать людей лучше, быстро и эффективно находить решения СЕЙЧАС и вести компанию в направлении успешного БУДУЩЕГО.
Вы сможете стать ЛУЧШИМ боссом для ваших сотрудников, новых поколений, и, сделать ваших людей ЛУЧШИМИ.
Если вы считаете, что у вас и так все хорошо, использование инструментов коучинга в управлении только усилит это ваше ощущение и сделает вашу работу как РУКОВОДИТЕЛЯ еще более интересной. Также, у вас будет весьма полезная дополнительная профессия для «пенсии», если вы конечно не планируете безвылазно сидеть на огороде и сажать корнеплоды!
Если вы сейчас не верите в людей и их способности (такое бывает), вы сможете взглянуть на них с другой перспективы… и понимать лучше мотивы их поступков и действий, тоесть видеть и понимать отличающихся от вас людей.
К сожалению, сейчас КОУЧИНГОМ в основном интересуются сотрудники HR, что на мой взгляд недостаточно. Именно вам, людям у руля, Директорам Функций и Подразделений и Генеральным Директорам, Собственникам Среднего и Малого Бизнеса, навыки КОУЧИНГА нужны намного больше, чем HR. HR не управляет вашими людьми, не ставит им бизнес цели, не отслеживает выполнение бизнес задач на регулярной основе…
С 2 Октября 2019 будет проходить курс «ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ КОУЧИНГ ДЛЯ БИЗНЕС ЛИДЕРОВ», с фокусом именно на бизнес. В России таких программ больше нет. На курсе Вы получите ясность и структуру, мощные методы и инструменты коучинга для достижения еще лучших результатов как для бизнеса, так и для себя. Мы не занимаемся психотерапией, мы дадим вам мощный инструмент для развития как Ваших подчиненных, так и Ваших коллег и конечно Вас!
Это мощная, компактная и признана лучшей программой в Европе и России с наградами EQA (European Quality Award). Успейте оказаться в кругу равных и стремящихся к успеху людей!
Если вам интересно присоединиться к группе лидеров и получить спец условия по цене. ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К КУРСУ «ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ КОУЧИНГ ДЛЯ БИЗНЕС ЛИДЕРОВ», который стартует 2 Октября уже СЕГОДНЯ (http://coaching-institute.ru/)
Наталия Васина
Коуч Первых Лиц и их команд.
Тренер по Коучингу ICC Global (International Coaching Community).
Имеет опыт работы руководителем в операционном бизнесе более 25 лет в компаниях МАРС, КОКА-КОЛА, ВИММБИЛЛЬ-ДАНН, ПЕПСИКО. Автор ряда статей по теме операционного управления, коучинга в управлении, командной эффективности в HarvardBusiness Review
