Малому бизнесу сейчас удобнее все делать онлайн, так что юристы стараются предоставить платформы и продукты для быстрого, недорогого и прозрачного обслуживания. Магазин документов и услуг, консультация нескольких юристов сразу, адвокат по годовой подписке и другие реалии онлайн рынка юридических услуг в нашем обзоре.
На идею обзора нас натолкнули коллеги из юридического сервиса «ЮРАТЛАНТ». Они пришли в Клуб с предложением рассказать малому бизнесу о возможности иметь адвоката «по подписке» и покупать онлайн юридические услуги. Мы подумали, что заодно стоит изучить, какие популярные сервисы сейчас действуют на этом рынке, что нового и интересного предлагают онлайн-юристы.
Правовед
Стоимость услуг: бесплатно или от 300 рублей в платном тарифе.
«Правовед» — наверно, самый распиаренный юридический сервис. Его суть — бесплатные онлайн-консультации, которые может получить любой. Затем некоторое количество посетителей приобретают платные услуги. Консультируют 27 тысяч проверенных юристов по всей России. За ответы активные профи получают пиар, 70% с каждой платной консультации и просто помогают людям.
Как частное лицо вы можете получить совет юриста по вопросам недвижимости, ЖКХ, наследования, уголовных дел и так далее. Бизнесу сервис оказывает самые разные услуги: от составления договора и регистрации фирмы до взысканий и сопровождения при налоговых проверках. Точнее, сервис «Правовед», как Яндекс.Такси, только соединяет покупателей и продавцов услуги.
Чем хорош сервис? Вы можете получить консультации двух-трех юристов сразу. Разрешить мелкие вопросы, получить толкование, вооружиться юридической информацией можно бесплатно или за небольшую сумму (средняя стоимость платной консультации 600 рублей). Здесь же вы можете заказать более «весомые» юридические услуги, выбрав специалиста по репутации, отзывам и ответам.
Недостатки: по сути, «Правовед» похож на фриланс-биржу, где очень много исполнителей и глаза разбегаются: кому из этих неизвестных людей доверить конфиденциальную информацию компании? Большой выбор не всегда хорошо. Подбор юриста может занимать массу времени + люди по деловым вопросам предпочитают обращаться к проверенным специалистам. Поэтому по статистике «Правоведа» только 10% вопросов связаны с бизнесом: кредитные и банковские проблемы, отношения с партнерами, открытие и ликвидация компаний.
Симплоер
Стоимость услуг: от 3 999 рублей.
Симплоер — компания-визионер. Она ратует за смарт-контракты (когда составление и соблюдение договоров автоматизируется и контролируется ИИ) и провозглашает технологичные юридические услуги на основе блокчейна. На сайте вы можете познакомиться с такими понятиями как «машиночитаемое законодательство», «самоисполняемые нормы» и «автоматизация права».
Но это в будущем. А сейчас компания оказывает юридические услуги онлайн. Правильнее сказать, продает юридические продукты, так как на сайте вы все заказываете в «Магазине экспертизы». Это пакеты готовых документов («Для проведения общего собрания участников ООО» 1 999 рублей), услуги от экспертов Симплоера («План реструктуризации холдинга» 99 999 рублей), учебная и справочная литература. Также можно заказать индивидуальные услуги и пакеты юридического сопровождения.
В Симплоере говорят, что магазин готовых документов и типовых услуг — основа для будущей автоматизации права. Если вы сторонник упрощения покупок и ускорения решения юридических вопросов, вам понравится идея «закупаться» в магазине Симплоера.
База довольно крупная, к каждому документу прилагается письменное юридическое заключение. Бери и пользуйся.
Недостатки: скорее всего продукты Симплоера больше популярны среди юристов — тех, кто знает, как пользоваться такими готовыми инструментами. Представителю малого бизнеса может быть сложно использовать документы без сопровождения профи.
Сервис вызывает настороженное отношение консервативных коллег. Термины вроде «юридический инженер» и обещания отдать юридическое право машинам некоторых отпугивают и кажутся «цифровым романтизмом».
Амулекс
Стоимость услуг: от 5 000 рублей в год.
Национальная Юридическая Служба АМУЛЕКС — старожил рунета и один из лидеров среди юридических онлайн-сервисов. Изначально компания консультировала европейцев онлайн и располагалась в Германии. В 2012 году вышла на российские просторы.
Отсюда и европейский подход. В «Амулексе» нет бесплатных консультаций для всех желающих, но есть четкая бизнес-направленность. Для получения услуг покупается карта «Амулекс» — это подписка на юридические услуги.
Для частных лиц создана карта «Личный адвокат»: по ней можно получать консультации, сопровождение, услуги для себя и семьи в объеме, привязанном к одному из трех тарифов. Платите за год от 5 до 50 тысяч и у вас есть личный юрист, который поговорит с гаишником, составит налоговую декларацию, «посмотрит» документы и проконсультирует.
Тарифы для корпоративных клиентов позволяют получать устные и письменные консультации, запрашивать формы документов, «передавать трубочку адвокату» и использовать другие опции. Правда, всего несколько раз за год. Стоит это удовольствие совсем недорого. Тариф «ИП стандарт» (12 устных консультаций, разработка 3 документов и т. п.) и вовсе 14 тысяч в год.
Само собой, в «Амулексе» оказывают для корпоративных клиентов полный спектр юридических услуг и без карт и тарифов. Экспертиза в legal tech позволяет компании консультировать по вопросам правового регулирования проектов в области цифровой экономики. Интересной показалась услуга «Спутник»: собственник выдает сотрудникам карты юридической помощи, и они решают частные юридические вопросы бесплатно и круглосуточно через «Амулекс». Отличная добавка к соцпакету.
Недостатки: мы нашли отзывы пользователей карт «Амулекс», которым не хватило внимания в рамках типовой услуги. В таком случае логично поручить сложные вопросы штатному юристу компании или нанятому уже за другие деньги профессионалу.
IQLaw
Стоимость услуг: от 250 рублей.
Чистый ясный интерфейс сайта сразу настраивает на простое и доступное решение проблемы. Всего две услуги — задать вопрос за 250 рублей и заказать составление документа за 300 рублей. Вся работа ведется через чат с юристом. Просто, дешево, конфиденциально.
Недостатки: сложно сказать что-то без опыта использования сервиса. Цена и в целом позиционирование проекта позволяют предположить, что со сложными вопросами на 5-10 консультаций и за длительным юридическим сопровождением стоит обращаться в другие сервисы.
ЮРАТЛАНТ
Стоимость услуг: от 9 500 рублей.
Компания «ЮРАТЛАНТ», как и «Амулекс», предлагает клиентам систему тарифов. Стоимость услуг значительно дороже: 9 500 рублей в месяц у «ЮРАТЛАНТ» против 14 000 рублей в год у «Амулекса». Разница объясняется очень просто: «ЮРАТЛАНТ» в месяц оказывает услуг столько же, сколько «Амулекс» в год. Всего три тарифа: «Минимальный», «Оптимальный» и «Премиальный». Есть еще и тариф «Свободный» — это возможность пользоваться бесплатными сервисами компании: конструктор документов, различные калькуляторы и расчеты для бизнеса.
У «ЮРАТЛАНТ» видна четкая фокусировка на бизнес-клиентах. Причем, все довольно демократично: есть отзывы от индивидуальных предпринимателей, рекламного агентства, частных специалистов. Вся работа ведется онлайн: вы из личного кабинета на сайте задаете вопросы юристам, заказываете консультации, самостоятельно пользуетесь сервисами вроде проверки контрагента и составления документов. Все переписки, действия и разговоры с юристами сохраняются в пользовательской истории.
Юрист «ЮРАТЛАНТ» может сопровождать вас на переговорах, при заключении сделок и в суде, совершать звонки от вашего имени, представлять интересы в госорганах. Важно отметить, что сервис возник на основе уже существующей команды юристов. Это не вариант «Правоведа» с массовыми консультациями и услугами. Это, скорее, расширение юридической компании на онлайн-рынок.
Недостатки: если у вас совсем мало юридической активности, микробизнес и малый оборот, услуги «ЮРАТЛАНТ» могут не окупаться.
Получите скидку 50% при оплате любой услуги «ЮРАТЛАНТ» по промокоду «Я из Клуба директоров»
Юрист24
Стоимость услуг: от 2 500 рублей.
Кажется, самый бюджетный вариант получить «личного» юриста по годовой подписке. Тарифы сервиса «Юрист24» ниже «Амулекса» и тем более «ЮРАТЛАНТ». Это и не мудрено, ведь они нацелены в первую очередь на частных лиц. Есть и тариф «Предприниматель», который стоит в районе 7 000 рублей в год.
Клиенты сервиса «Юрист24» вправе рассчитывать на устные и письменные консультации, помощь в составлении договоров, разъяснение правовых документов, получение независимой оценки и содействие при переговорах. Как и в «ЮРАТЛАНТ» работа идет через личный кабинет с сохранением записей консультаций. Правда, услуга продается хитрым способом через банки-партнеры, поэтому нельзя сказать, что это онлайн-сервис в полной мере.
Недостатки: нужно идти в банк-партнер и приобретать сертификат «Юрист24».
Сравнительная таблица юридических онлайн-сервисов
В заключение сравним сервисы из обзора. Никто не мешает использовать их все точечно или в зависимости от ситуации в бизнесе.
Характеристика | Правовед | Симплоер | Амулекс | IQLaw | ЮРАТЛАНТ | Юрист24 |
Стоимость услуг (дешево-дорого) | + | +++ | + | + | ++ | ++ |
Гарантии ответственности от сервиса /компании | - | + | + | - | + | + |
Сохранение истории обращений | + | + | + | + | + | ? |
Конфиденциальность | Только при доп.услугах | + | + | + | + | + |
Бизнес-направленность | - | + | + | - | + | - |
Возможность приехать в офис или работать с адвокатом оффлайн | Только при доп.услугах | Только при доп.услугах | Только при доп.услугах | - | + | - |
Бесплатные дополнительные сервисы и литература | - | + | - | - | + | - |
Александр Гридасов
Копирайтер в Клубе Директоров
