Принципы есть у всякого учения.
Бережливое производство (БП) - не исключение.
В разной интерпретации БП много разных принципов. И про главенство заказчика, и про необходимость постоянных улучшений, и про стандартизацию, и про выстраивание потоков, и про персонал и много других.
Но никто не говорит о, на мой взгляд, главном.
Нигде я не встречал главного принципа применения инструментов БП: «НЕ УМНИЧАЙ!»
Берем инструмент и пробуем применять. Откладываем в сторону, если не подходит. Берем следующий и пробуем его. Но не нужно усложнять.
Ни в коем случае не пытаемся «улучшить» добавляя разные методики вычислений, аналитики, диагностики и прочие наукообразные инструменты.
Усложняя термины и затрудняя восприятие, мы ограничиваем круг сотрудников, способных понять, принять и сделать то, что мы от них хотим.
Говорим “человеческим языком”. Меньше специальных терминов и английских слов (мы же в России).
Так мы дадим рабочим шанс понять как можно больше самостоятельно.
Ведь именно по применению БП рядовыми рабочими осознанно и по собственному желанию и судят об успехе бережливой трансформации в компании в целом.
По сути, все очень просто:
БП – это разумный подход, не делать то, что никому не нужно.
Стандарт – это то, как должно быть.
5С – это работать правильно и красиво.
Главное – ПРОСТОТА!
В простоте всё: эффективность, красота, изящность, глубокий смысл, гуманность и экологичность.
Мы меняем не технологии и бизнес, мы меняем поведение людей.
Улучшайте с умом.
Сергей Штанов
Генеральный директор Точно.Системс
Кандидат наук