Собственный бизнес: как не потерять его в первый же год? - Клуб директоров
  • Главная  / 
  • Бизнес
  •  /  Собственный бизнес: как не потерять его в первый же год?

Собственный бизнес: как не потерять его в первый же год?

Собственный бизнес

6 историй от успешных предпринимателей.

Хотеть собственный бизнес сейчас модно. 84% наемных работников в ходе опроса, проведенного редакцией сайта HeadHunter, заявили о своем желании стать предпринимателями. Причины озвучивают такие:

  • circle
    свобода и шанс реализовать любые идеи, не нуждаясь в чьем-то одобрении (59%);
  • circle
    стремление повысить благосостояние и нежелание делиться прибылью с боссом (20%);
  • circle
    возможность попробовать себя в роли руководителя (19%).

«Всероссийский центр изучения общественного мнения» озвучивает другие цифры: по данным проведенного в феврале 2017 года исследования 27% опрошенных россиян хотели бы стать бизнесменами.

Для большинства это так и останется мечтой, людей останавливают отсутствие стартового капитала, бюрократия и высокие налоги, боязнь не справиться с конкуренцией. А из тех, кто все же решится, 90-95% закроют бизнес в течение первого года.

Из 100 компаний на рынке останется 5-10, представляете? Что тянет ко дну остальных?

Вариантов масса, но вот к чему новоявленные предприниматели чаще всего не готовы:

  • circle
    финансовые проблемы. Оказывается, что вместо золотых гор и персонального самолета на старте многих ждут долги, кредиты и трата личных накоплений;
  • circle
    мелкие и крупные неприятности, которые случаются в первую очередь из-за отсутствия опыта: штрафы за неверно или не вовремя сданные отчеты, проверки, подставы со стороны поставщиков и партнеров и т.п.;
  • circle
    не каждая идея «выстреливает». Бывает, что создателю бизнеса товар или услуга кажется лучшим на рынке, а потенциальные клиенты так не думают;
  • circle
    необходимость искать клиентов и доказывать им, что вы чего-то стоите (если, конечно, не захватили с собой базу предыдущего работодателя). Без имени, без репутации, без отзывов;
  • circle
    катастрофическая нехватка времени на семью, друзей и увлечения. На первых порах среднестатистический бизнесмен — сам себе маркетолог, менеджер по продажам, дизайнер, программист и копирайтер, приходится забыть о выходных и праздниках.

Каким тайным знанием обладают люди, которые попали в 5-10% и не прогадали, покинув денежные должности в престижных компаниях ради открытия бизнеса?

Мы решили спросить у них напрямую.

Знакомьтесь, 6 участников Клуба Директоров и их рекомендации для тех, кто на распутье!

Некогда читать статью целиком? Выбирайте историю запуска бизнеса в наиболее интересной сфере:


Собственный бизнес

Василий Богданов, 

основ​​​​атель Little Big Agency

Мой стаж работы по найму был небольшим, всего 2 рекламных агентства. Летом 2011 года, еще студентом третьего курса, меня взяли на стажировку в BBDO (Proximity), а уже через год я перешел на позицию SMM специалиста в Red Keds, где задержался на пару лет.

Поработав сначала в крупнейшем рекламном агентстве России (800+ сотрудников), а потом — в самом крутом из независимых, я получил ценный разносторонний опыт. За время работы в Кедах удалось реализовать достаточно интересных кейсов, что помогло при запуске своего агентства.

Случилось это в октябре 2014 года, когда я и двое моих друзей (Максим Юрин и Алексей Бодров) решили, что «пора попробовать что-то свое». Захотелось больше свободы и больше денег. Так появилось Little Big Agency — одно из ведущих SMM-агентств России.

Читайте также:
Стоит ли вести бизнес со второй половинкой? Три «за» и два «против»

На старте было очевидно, что в краткосрочной перспективе наш доход упадет. Но, если все получится, будем расти и зарабатывать в разы больше (спойлер: так и вышло).

Это может показаться скучным, но наша реальность удивительно точно совпала с нашими ожиданиями. Возможно, все дело в том, что мы изначально не ждали золотых гор здесь и сейчас и готовились много работать. Но не так много, чтобы ночевать в офисе и выгореть через три месяца, а с головой, с умеренным фанатизмом.

По неопытности и из-за невысокой загрузки поначалу мы брались за всех клиентов. Даже за тех, которых следовало бы отфильтровывать. Также на первых этапах было непросто найти годных сотрудников.

Это особенно чувствовалось на контрасте с Red Keds, куда люди стремятся попасть, даже потеряв в зарплате. Все из-за их особой ламповой атмосферы, тусовок и какой-то фирменной безбашенности.

С момента основания агентства я ни разу не задумался о том, чтобы вернуться, хотя очень люблю Red Keds. Не вижу ничего плохого в работе по найму, но сделаю все возможное, чтобы сохранить и развивать собственный бизнес. Есть желание расти дальше и, возможно, запустить еще кое-какой проект, а вот о найме пока даже не думаю.

Опыт работы в найме был очень полезен! Я успел посотрудничать с такими брендами, как PlayStation, M&M's, Shell, Honda, Opel, Knorr, Pioneer и другими. Разные клиенты — это не только разные задачи в плане инструментов и креатива, но и разный подход к организации рабочего процесса.

В этом плане я с большим любопытством наблюдал, как строится работа внутри агентства, и как происходит общение с клиентом. У каждого проекта были какие-то свои «фишечки и особенности», с таким опытом в SMM вряд ли осталось что-то, с чем бы мы еще не сталкивались или чего бы не умели.

Что я могу посоветовать тем, кто задумался об открытии бизнеса? Пожалуй, рекомендации пригодятся в основном представителям рекламной индустрии, которые в ней же хотят развиваться.

Так вот, если вы надумали открыть еще одно рекламное агентство, то не суйтесь сюда, лишняя конкуренция нам ни к чему;) А если серьезно, то тут главное не спешить — наберитесь достаточно опыта. Столько, чтобы на работе в найме вам стало скучно, вы почувствовали бы, что уперлись в «потолок».

Важно зарекомендовать себя, обрести связи. Если вы едва справляетесь со своей работой на нынешнем месте, то, основав свое дело, вряд ли увидите очередь из клиентов.

Подкопите денег, вам понадобится финансовая «подушка» на первое время. Не тратьте эту подушку на крутой офис в стиле лофт и прочую ненужную мишуру. Покупайте необходимое.

Отдыхайте. Не нужно работать 24/7, чем любят хвалиться многие стартаперы. Скорее всего, вы будете малоэффективны без качественного отдыха и нормального сна.

А в остальном — дерзайте, чтобы потом не жалеть, что не попытались. Никакие советы все равно полностью не подготовят вас к тому, с чем вы столкнетесь, начав свое дело.

Читайте также:
ICO. Глобальная афера или уникальная технология?

Собственный бизнес

Ришат Шигапов, 

Digital директор рекламного агентства Advisor Media

Я ушел с должности аккаунт-директора digital агентства в начале сентября 2014 года, как раз перед кризисом. Ушел потому, что стало скучно, и зарплаты явно не хватало после появления невесты. Возможно, если бы мне давали бонусы за успешно реализованные проекты, я бы остался, но все к лучшему.

Работая по найму, я читал множество интервью и биографий предпринимателей, и все они говорили, что бизнес — это постоянная ежедневная занятость. На первых этапах так и было. Работал с раннего утра до позднего вечера без выходных.

С какими проблемами столкнулся в начале пути? История первая — кассовый разрыв в случаях, когда у клиента постоплата, а агентству нужны деньги на реализацию проекта.

Например, был клиент — государственная компания, они согласились только на 30% стоимости авансом. Занять денег было не у кого, кредитные карты были давно потрачены на полные лимиты (5 карт на общую сумму 700 тысяч рублей). Занимал у друзей из Фейсбука, одного даже ни разу не видел до этого, но он согласился и спас тогда.

История вторая — налоги. В первые месяцы сменил трех бухгалтеров, первые два были некомпетентными и наделали кучу ошибок. В итоге пришлось дополнительно заплатить штрафы и недоплаченные налоги на сумму 600 тысяч рублей.

Были ли мысли о том, чтобы махнуть на бизнес рукой? Да, особенно когда не хватало денег на аренду квартиры или на выплаты по кредитным картам. Но текущие задачи по клиентам и почти ежедневные новые запросы отбрасывали мысли о возвращении в найм.

«Точкой невозврата» стала победа в крупном тендере среди 17 рекламных агентств. Тогда же появился надежный партнер, с которым успешно работаем до сих пор.

Опыт работы в digital агентствах мне пригодился, с тех пор остались многочисленные связи: баинговые агентства, дизайнеры, верстальщики, а также опыт проведения комплексных рекламных кампаний и медиапланирования. Но самое главное — это накопленная медийность в Facebook, которая принесла всех клиентов.

Что я могу сказать тем, кто размышляет над созданием бизнеса? Далеко не всем подойдет предпринимательство, это зависит от психотипа, но если есть острое желание делать свой бизнес, будьте готовы:

  • circle
    Пахать сутками в первые месяцы или годы: продавать самому, искать деньги, сотрудников, офис, хотя я первые 8 месяцев работал на кухне.
  • circle
    Нанять хорошего бухгалтера или обратиться в бухгалтерскую компанию для аутсорса, чтобы не попасть на штрафы как я.
  • circle
    Отказаться от лишних трат на старте: офис не обязателен, сотрудники могут быть на сдельной оплате удаленно.
  • circle
    Избегать мутных клиентов, которые могут кинуть с оплатой. Для молодого бизнеса это катастрофа.
  • circle
    Выбрать надежный банк, лучше из ТОП­-10. Например у друга в первые 3 месяца существования агентства закрылся банк с миллионом рублей от клиента. Это не убило бизнес, но сильно пошатнуло.

Собственный бизнес

Дмитрий Тыщенко, 

управляющий партнер брендингового агентства «Горчица»

Я возглавлял мною же созданную пресс-службу одного из российских банков. И, если бы не организационные изменения, мог бы трудиться там до сих пор.

Читайте также:
10 секретов успешного стартапа

Но случилось то, что случилось: акционеры решили полностью поменять топ-менеджмент банка и руководителей среднего звена, к коим относился и я. В результате в июле 2010 года я написал заявление по собственному желанию и отправился на поиски работы.

И первое предложение мне сделала… моя жена. К тому времени она уже организовала свое рекламное агентство и предложила работать вместе. Были, конечно, опасения из серии «а вдруг не сработаемся, а как тогда отношения в семье и т. п.»

Поэтому сразу договорились: если поймем, что совместная работа не складывается, значит, я выхожу из бизнеса и ищу другие каналы применения своих навыков и заработка. К счастью, у нас все получилось.

Чего я ждал от своего бизнеса? Не буду оригинальным, если отвечу — свободы: сам решаю, во сколько приходить на работу, во сколько уходить, никто мне не указ, наконец-то надо мной не будет дебильных начальников и так далее. Минусы стали всплывать уже по ходу дела.

Первая проблема — поиск клиентов. В бизнесе нас было всего двое: я и жена, клиентов мы искали вместе. И в первое время у меня никак не получалось их найти. У жены уже был опыт в рекламной сфере (PR — тема близкая, но отличия есть), а я, можно сказать, начинал с нуля.

Через два месяца работы в «свободном плавании» у меня началась паника: я не принес в наш семейный бизнес ни одного заказа. Я не был нахлебником и альфонсом, помогал с технической стороной: составлял рекламные тексты для клиентов, придумывал слоганы, решал вопросы с ведением сайта и групп в соцсетях.

Но мне это все казалось второстепенным. Я тогда не понимал, что экономия на привлечении соответствующих специалистов — тоже своего рода заработок для бизнеса, просто неочевидный. 

С другой стороны, может и хорошо, что я так думал, — это стимулировало меня продолжать общаться с клиентами, предлагать им наши услуги. И в октябре 2010 я пробил этот потолок.

К концу года на нашем счету лежали «свободные» 100 тысяч рублей, и мы были очень довольны результатом совместной работы.

Вторая история, в которую мы классически «вляпались» — расширение штата. Мы решили, что если один менеджер по продажам приводит нам Х клиентов, то два менеджера приведут 2Х клиентов, три менеджера — 3Х и так далее.

На практике это совсем не так. Вот просто совсем. Расходы на зарплату трем менеджерам выросли втрое, а клиентов больше не стало. Мы меняли людей, искали более профессиональных, пробовали платить больше.

Прогресс был, но существенно меньше ожидаемого. Это научило нас правильно работать с людьми, подбирать персонал и считать рентабельность.

Были ситуации, когда мы подходили к краю. Мы только прошли обучение и переквалифицировались в брендинговое агентство, наняли артдиректора с опытом работы в международном агентстве. Взяли кредит на развитие.

Шел 2014-й год, Украина, санкции. И четверо наших ключевых клиентов в одночасье схлопнули бюджеты. Пятый клиент позвонил нам и сказал буквально следующее: «Извините, но наше европейское начальство решило присоединиться к санкциям, поэтому нас больше нет».

Читайте также:
ТОП-10 полезных лекций TED для бизнесменов (с русскими субтитрами)

В один день без работы остались 300 сотрудников этого филиала европейской компании. В общем, заказы встали.

На этом этапе мысли о том, чтобы вернуться в найм возникали регулярно, но желания сделать это не появилось ни разу. Как, впрочем, и желания напиться.

Может потому, что нам нравятся трудные задачи, может потому, что мы верили, что эти трудности временные, может еще почему, но желание вырулить всегда было сильнее. Уйти в найм для меня означало сдаться. А сдаваться я с детства не люблю.

Опыт работы по найму приучил меня к дисциплине: бизнесу нужно посвящать время. На стадии создания и развития — очень много времени.

Вовремя приходить на работу, выполнять задачи. Это тем сложнее, что ставишь их себе ты сам и контролируешь их выполнение тоже сам. С одной только разницей: ответственность за невыполнение – не выговор от начальства, а отсутствие денег в кассе.

Я уверен, что предприниматель — это образ жизни. Это значит работать не 8 часов в день пять дней в неделю, а почти круглосуточно. Особенно в самом начале.

Это значит, не ждать зарплату и возмущаться в случае ее задержки, а зарабатывать и платить самому себе. И если вдруг к концу месяца ты остался без денег, то это не «дядя» виноват, а ты сам.

Если все это вас не пугает, тогда можно начинать.

Если же вам проще выполнять свои обязанности, регулярно получая зарплату и не думая, откуда на нее берутся деньги, то лучше оставаться наемным специалистом. Потому что машины, яхты и Канары в собственном бизнесе появляются не сразу.


Собственный бизнес

Андрей Подольский, 

управляющий партнер Xpert-studio

Я всегда хотел свой бизнес — это подталкивало меня на всех позициях, где я работал! Последний раз я ушел из своей же компании и открыл все заново.

Сейчас расскажу вам историю о том, как дед посадил меня на digital и веб-разработку, сам того не подозревая.

В 2009 году я начал заниматься веб-разработкой, а пришел к этому после того, как вернулся из армии и открыл сервис по ремонту компьютеров вместе с другом. Денег было 0, но помог любимый дед.

Первые инвестиции и бизнес инкубатор был у него (в виде бесплатной бухгалтерии), 10 000 рублей на уставной капитал тоже выделил он. Через некоторое время столкнулись мы с тем, что нужен сайт, а приличный сайт стоит немало.

Пришлось самому сделать, после чего я увлекся этой темой, а компьютерный сервис не поехал дальше нового сайта, так как денег на рекламу тоже не было, а с заказов особо ничего не приходило.

Я понял, что разработка — это мое, когда второй или третий сайт удалось продать за 40 000 рублей.

Но на четвертом сайте стало ясно, что я не дизайнер и не программист. Решил все изучить с нуля (не программирование, а подход к сайту и рекламе в целом) с разных сторон, начал с клиентской стороны, в качестве контент менеджера в достаточно крупном интернет-магазине.

Читайте также:
В каких домах живут топ-менеджеры?

Потом были другие компании в сфере ecommerce, seo, web разработки, smm и продаж, я пытался разобраться в том, как все устроено. Каждая компания внесла свой вклад в понимание процессов и помогла набраться опыта, спасибо бывшим работодателям и коллегам!

А вот делать бизнес меня никто не научил, что привело к неправильному выбору партнера и другим приключениям.

Чего я ждал от своего бизнеса? Ну какие плюсы видят все предприниматели: деньги и власть, кто свободу, кто что-то еще, но деньги обычно на первом месте.

Плюсом для себя я также считаю возможность самовыражения, ведь реклама, маркетинг веб-разработка и дизайн — это и есть современное искусство, возможность новой коммуникации и влияния на подсознание людей. Сегодня достаточно одного вирусного видео, и ты приобретаешь известность Майкла Джексона.

Какие сложности подстерегали на старте? Я приверженец того, что современный бизнес в сфере услуг (разработки и дизайна, в частности) можно начать практически без вложений — это предположение оказалось ошибочным. Понадобились деньги, а у меня их не было.

Поэтому мой совет новичкам — какими бы радужными ни были прогнозы относительно перспектив вашего бизнеса, обзаведитесь «подушкой безопасности», которой хватит на полгода-год.

Все хотят тратить как можно меньше — это нормально. Я бы НЕ рекомендовал экономить на том, что влияет на конечный результат вашей работы: качестве материалов, технике и сотрудниках.

Я начинал с удаленными сотрудниками, среди которых был отличный программист. В какой-то момент он не смог продолжать со мной работать, т.к. получил предложение с большей зарплатой от международной компании.

Пришлось искать новых, но с ними не срослось, что отразилось на качестве проектов. В итоге мы погрязли, много чего запороли и мне пришлось выйти на работу.

Хотелось ли вернуться в найм? Ну, «на дядю» можно работать, если платят хорошо и задачи интересные. Но когда понимаешь, что от зарплаты в 300 - 400 000 тебя в лучшем случае отделяют 5-6 лет, а если постараться, можно их зарабатывать уже через 2 года, а можно и больше, или меньше, но на автомате, то средняя ЗП в 70 - 100 000 уже не так интересна.

Тем, кто колеблется, хочу дать совет: если есть возможность и желание, дерзайте! На работу можно устроиться всегда, если что-то пойдет не так.

За год в бизнесе вы прокачаете самые разные навыки: от найма персонала до бухгалтерии, от маркетинга до решения юридических вопросов.

Самое главное — не влететь на деньги, но еще важнее — не поругаться с близкими и родными, не нужно слепо искать золото Маккенны! Отельный респект всем близким и друзьям, без их поддержки ничего у вас не получится.


Собственный бизнес

Екатерина Нудьга, 

руководитель компании «Аудит Картель»

В бизнес я пришла с должности главного бухгалтера в очень крупной инвестиционной компании, которая занималась строительством торговых центров в Москве и области. Должность престижная, зарплата высокая, коллектив душевный, но хотелось больше зарабатывать.

В тот момент казалось, что, работая по найму, желаемую сумму получить невозможно. Плюс в моей жизни появился мужчина, бизнесмен, который меня все время подталкивал. Глядя на него и зная, что он меня поддержит, я решилась на этот шаг.

Читайте также:
Как оптимизировать финансовые потоки компании легально

К чему я готовилась? Понимала, что будет сложно, но четкого представления о том, что меня ждет, не было. Решила, что разбираться буду по мере продвижения вперед.

В целом все шло гладко: когда появлялась работа, мы нанимали новых сотрудников, когда нужны были деньги, их удавалось заработать.

Больших вливаний не понадобилось, все расходы покрывались текущими доходами. В финансовом плане реальность не только оправдала мои ожидания, но и превзошла их.

Главной проблемой в первый год оказалась катастрофическая нехватка времени: многое пришлось изучать и делать самой. Ощущалась и нехватка опыта: некоторых потенциальных клиентов, которые тогда так и не стали моими, сейчас я бы точно смогла убедить.

Часто начинающие бизнесмены жалуются на то, что клиентов мало. У меня была противоположная ситуация: в какой-то момент одновременно поступило несколько крупных заказов.

Я сначала обрадовалась и начала в уме подсчитывать прибыль, а потом испугалась: недостаточно ресурсов, знаний и времени. Несколько часов думала о том, как разрулить ситуацию, но в итоге решила, что правильнее будет отказаться.

Желания вернуться на насиженное место не было. Практически с первого дня начали обращаться клиенты с интересными и прибыльными проектами, и я поняла, что никогда не заработаю столько же, снова став наемным сотрудником. Или же для этого придется вкалывать с утра до ночи, что не входило в мои планы.

Без опыта работы я бы не смогла построить успешный бизнес. За два года, проведенных в двух непохожих друг на друга компаниях, я получила необходимые знания и составила представление о том, каково это — вести бизнес.

Уверена, что бизнес — это не для всех. Знаю людей, которые добились успехов, работая в больших компаниях, где есть возможности для роста и развития, не каждому нужна самореализация через создание собственного дела.

Прежде, чем бросаться в омут с головой, я бы посоветовала взвесить все «за» и «против» и постараться понять, что вы хотите получить от бизнеса. Больше денег? Площадку для воплощения в жизнь смелых идей? Свободный график?

Оцените, даст ли вам предпринимательство то, к чему вы стремитесь, и как скоро. Готовы ли вы столько ждать? Если да, то стоит рискнуть. Если есть какие-то сомнения, не нужно спешить.

Решили попробовать? Запаситесь терпением и заручитесь поддержкой. Последний пункт особенно важен — в одиночку пройти этот путь сложнее. И приготовьтесь к тому, что не все будет легко и просто, воспринимайте бизнес, как игру. Не получилось — завтра начнем заново или сыграем в другую.

Помните, что наша основная задача — быть счастливыми!


Собственный бизнес

Александр Жогов, 

генеральный директор IT-компании «+Альянс»

Я с 17 лет в сфере IT, начинал с должности системного администратора. С 2003 по 2008 год трудился на производственном предприятии Группы компаний «Гилевское Кольцо», которое выпускало пластиковые окна н и конструкции из алюминия.

Читайте также:
Начинаете свой бизнес? Вот 10 важных уроков, которые стоит усвоить

В те времена была мода на такое. Работал в удовольствие и успешно справлялся с задачами 80 пользователей. В 2008 году, произошел конфликт с руководством из-за денег.

Стало понятно, что достиг потолка — к тому времени развернул все сервисы так, что они работали, как часики. Стало скучно. Оказался на распутье — сменить работу или попытаться открыть что-то свое, и снова пошел по найму — так проще.

Но буквально за три дня стало понятно, что удовлетворения от новой работы не получаю, скорее расстройство. Уволился и начал оформлять свое предприятие самостоятельно.

Некоторое время потратил на изучение порядка регистрации и придумывание названия. 29 февраля 2008 года появилась компания «+Альянс». Ее миссия не была четко сформулирована (не до того было), но я понимал, что хочу оказывать услуги IT-аутсорсинга.

От собственного бизнеса ожидал дальнейшего развития, увеличения дохода и стабильности. Спустя почти 10 лет, понимаю, что все сделал правильно. Только стабильность — роскошь для малого бизнеса, все время что-то где-то пытается выбить из колеи.

Первое время шоком было, что самое сложное — работа с персоналом. Наемные сотрудники не понимали сути эффективной работы, и могли позволить себе поездку через весь город за одним картриджем на заправку.

Также пришлось приучать себя к контролю и делегированию, развивать собственную дисциплину. Оказалось, что доверять людям по найму крайне не рекомендуется — они руководствуются не моими идеями и стремлениями, а вполне предсказуемыми желаниями: меньше работать, больше получать. Я набивал шишку за шишкой и учился быть руководителем.

Еще забавно было первый раз уехать в отпуск. Это случилось, спустя 4 года существования предприятия. Было страшно. Казалось, что когда вернусь, все будет в руинах. Но нет, все обошлось.

Мысли все бросить и уйти работать на дядю приходили в голову, когда появлялись трудности (как правило, финансовые). Но осознание того, что деньги, которые я получаю от предприятия, мне никто платить не будет, и что развитие мое сразу прекратится, заставляло двигаться дальше, подниматься по утрам с постели и ехать в офис.

Опыт работы по найму помог понять, как делать НЕ НУЖНО. Точнее, как сотрудник смотрит на то, что придумывает руководство в стремлении мотивировать или повысить эффективность. Помня это, старался максимально плавно подходить к изменениям у себя в компании.

Если есть желание начать свой бизнес, то надо усвоить одно — ответственность за результат будет только на ваших плечах. Если к этому вы готовы, начинайте. Ну и да, забудьте про выходные и отпуска на первые три-четыре года.

И самое главное — рядом всегда должен быть человек, который в момент вселенского разочарования (а такое со всеми случается) скажет вам «прорвемся!».

Екатерина Бакланова

Копирайтер. Подбираю интересный и полезный контент для читателей Клуба Директоров.