Знакомые часто обращаются к нам, членам команды Клуба Директоров, за советами в сфере предпринимательства. Мы только за, потому что каждый такой вопрос — возможность узнать что-то новое.
На днях одному из основателей позвонил университетский товарищ — посоветоваться на тему «в какой бизнес податься молодому бойцу». А в итоге все мы узнали о перспективном направлении, о котором раньше не задумывались. Интересно? Палим тему!
Куда приводят поиски ниши для бизнеса
В трубке прозвучало: «Ты ж в этом своем клубе с дельцами общаешься, по-любому в курсе, где деньги нынче есть. Совет нужен».
На том конце провода Андрей — бывший одногруппник. Давно не виделись, я после окончания вуза остался в Белокаменной, а он вернулся домой. Искал себя, успел поработать в трех компаниях, а теперь решил податься в интернет-бизнес. Хочет стать стартапером, как это сейчас модно называть.
И тут тупик — идей много, но ни одна не идеальна. Где-то нужен внушительный начальный капитал, что-то не особо актуально для города, в котором товарищ живет… Задачка не из легких, но интересная.
Заняться перепродажей всякой мелочевки с Али? Создать интернет-магазин для местных рукодельниц, «коллег по цеху» супруги Андрея? Набрать толковых фрилансеров и запустить виртуальную веб-студию?
Я потянулся к смартфону, чтобы попросить помощи коллективного разума в рабочем чате, и увидел уведомление о новом сообщении в мессенджере. От жены — няня заболела, завтра с младшим сидеть некому. А так хорошо все начиналось…
Пишу коллегам сообщение и попутно пытаюсь решить новый вопрос. Так, недавно где-то видел рекламу сайта, на котором можно найти исполнителей для разовых поручений.
Как же он назывался? Не помню, но Гугл знает все. Не то, снова не то, а, вот же он!
Публикую объявление о поиске временной няни, и в этот момент паззл в голове окончательно складывается. Чем не идея для бизнеса? Или уже не актуально? Интересно было бы разобраться.
Вариант улетел в чат, и через несколько секунд отозвался один из наших продажников — пару дней назад он общался с участником Клуба Директоров, который предлагает «коробочные» решения (сервер, сайт, мобильные приложения на iOS и Android) для желающих запустить агрегатор услуг.
К Евгению из MLabs я и обратился, чтобы узнать, насколько это перспективно в финансовом плане и сложно в реализации.
Нот всего 7. Обязательно ли продукту быть уникальным?
Многие бизнесмены, начитавшись умных книг, уверены, что их товар обязательно должен быть единственным в своем роде. Мол, иначе признания не добиться, конкурировать с теми, кто давно на рынке, крайне сложно и все такое.
Я же уверен, что взять работающую идею и реализовать ее лучше, чем другие, — стратегия, имеющая право на жизнь. Особенно, если сильных игроков на рынке мало.
Сайтов для поиска помощников в Рунете хватает, но лишь несколько из них на самом деле представляют собой сильных соперников. А спрос становится выше с каждым месяцем — даже самые консервативные слои населения вроде представителей старшего поколения медленно, но уверенно перебираются из оффлайна в онлайн.
На смену бесплатным газетам и листочкам на столбах пришли форумы, доски объявлений и профильные группы в соцсетях, а теперь их постепенно вытесняют сервисы нового формата — биржи, где можно найти того, кто выполнит практически любое поручение.
В чем причина их популярности?
● Экономят время и силы заказчика. Публикуешь объявление и ждешь откликов — не нужно искать варианты, опрашивать знакомых и висеть на телефоне, поясняя суть задачи каждому потенциальному исполнителю. Обычно первые кандидаты отзываются на вакансию уже через несколько минут.
● Виден рейтинг исполнителя и отзывы, оставленные предыдущими заказчиками. Можно сразу отсеять тех, кто по каким-то причинам не подходит.
● Это дешевле, чем у специализированных компаний (клининговых агентств, строительных бригад, мастерских по ремонту бытовой техники). Качество при этом, как правило, не хуже.
● Зачастую клиенту даже из дома выходить не приходится, так как многие исполнители готовы забрать сломавшийся бытовой прибор или посылку, которую нужно отправить, самостоятельно.
Биржи бывают разными: узкоспециализированными (например, по поиску копирайтеров или дизайнеров) и широкого профиля, куда можно обратиться с любой проблемой.
На последние люди чаще всего приходят, когда им нужно решить бытовые вопросы: поменять кран в ванной, помочь с переездом, постричься на дому или оставить с кем-то ребенка на пару часов (вот как нам с женой). Но бывают и нестандартные заявки. Так, на youdo.com (этот сайт считается лидером на российском рынке) искали человека, который:
● научит кота заниматься сексом;
● переведет письмо, адресованное американскому президенту;
● найдет настоящего космонавта и пригласит его пообщаться со школьниками;
● подменит занятых родителей на субботнике;
● доставит в роддом курицу-гриль;
● вкусно пожарит сосиски на мангале…
Любой каприз, в общем.
Где деньги, Зин?
Хорошо, с тем, почему это интересно заказчикам, разобрались. А если рассматривать такой сервис, как бизнес, то в чем профит? Как это монетизировать?
Евгений прокомментировал самые популярные варианты:
● оплата за отклик на заявку. Оптимальный вариант для владельца ресурса и заказчиков. В интересах исполнителей тщательно выбирать задания и думать о том, как презентовать свое предложение, что избавляет клиентов от бесконечного потока односложных ответов от неподходящих им людей. Чтобы снять опасения исполнителей, можно при регистрации начислять на счет небольшой приветственный бонус;
● определенный % от каждой сделки. Такой способ кажется самым простым, но на деле часто приводит к попыткам обмана со стороны исполнителей (например, общению с заказчиком вне сервиса с целью получить оплату напрямую). Этот вариант имеет право на жизнь, если вы готовы уделять время администрированию и контролировать каждый шаг пользователей, придумывая все новые способы уличить нечистых на руку участников процесса;
● платный доступ к заявкам определенных категорий для исполнителей (подписка).
Итоговая прибыль зависит от региона (уровня спроса), способа монетизации и того, сколько времени и денег вы вложите в развитие бизнеса.
Евгений приводит в пример сервис YouDo, который работает в Москве и Питере. На сайте ежедневно публикуется около 3 300 заданий, на каждое из них откликается в среднем 7 исполнителей.
Учитывая стоимость отклика в 40 рублей, получаем сумму выручки:
30 дней x 3 300 заданий x 7 откликов x 40 рублей = 27 миллионов рублей в месяц.
Готовое решение vs разработка с нуля
С финансовой частью разобрались, осталась техническая. Сколько денег придется потратить на создание сайта и приложения? Как оказалось, и тут есть нюансы.
По словам Евгения большинство бизнесменов приходит с готовым техническим заданием на реализацию проекта, как это принято в IT. А он старается убедить их стартовать на базе готового решения с минимальным количеством доработок. Почему?
Дело в том, что моему собеседнику импонирует концепция предпринимательства под названием «Бережливый стартап» (Lean Startup), которую описал в своем блоге и книге «Бизнес с нуля. Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели» американский предприниматель Эрик Рис.
Одной из важных составляющих этого подхода является использование методики гибкой разработки.
Создаются минимально жизнеспособные продукты, которые затем тестируются и совершенствуются. Покупка «коробочного» решения и его самостоятельный запуск по инструкции, не требующей специальных знаний , укладывается в эту концепцию.
Нужны факты? Без проблем:
● разработка и запуск аналогичного сервиса с нуля стоит от 600 000 рублей, купить готовое решение (сайт, мобильные приложения на iOS и Android с личным кабинетом заказчика и работника, 162 вида услуг) можно за 135 400 рублей;
● разработка занимает от 3 месяцев, сроки могут меняться в процессе. Для установки и настройки готового решения достаточно от 5 дней до 2 недель;
● при разработке с нуля есть риск не уложиться в оговоренные сроки и смету, так как нечистоплотные исполнители могут затягивать процесс и тянуть из заказчика деньги.
А если потом захочется расширить функционал сервиса?
Евгений убедил меня в том, что сложностей не возникнет, так как заказчик получает исходный код. Помочь с доработками впоследствии может любой толковый программист, который разбирается в 1С-Битрикс. Бюджет будет зависеть только от масштаба доработок и стоимости часа работы специалиста.
Хотите попробовать? Это бесплатно!
Я договорился с Евгением о бесплатном тестовом периоде для участников Клуба Директоров. Оставьте свой е-мейл, получите готовое решение для установки на сервер и в течение 30 дней опробуйте его функционал! Андрей, кстати, уже сделал это. Приглашаю последовать его примеру!
Екатерина Бакланова
Копирайтер. Подбираю интересный и полезный контент для читателей Клуба Директоров.
