Армен Каладжян — практикующий эксперт в области SMM, PR и интернет-маркетинга с опытом с 2002 года. Помогает компаниям и персонам повысить известность, обрести популярность, улучшить репутацию и найти клиентов с помощью социальных сетей (SMM). Армен поделился с нами своими принципами e-безопасности.
После того, как треклятый Фейсбук в очередной раз заблокировал мою личную страницу (без причины и без объяснений), а также пару рекламных аккаунтов моих клиентов (тоже без причины и объяснений), пришло время сформулировать несколько правил безопасного продвижения в социальных сетях.
Берите на заметку. Похоже, что внезапные блокировки в ФБ - это не сбой, а тренд.
То, что выстраивал годами - имя, репутация, контакты - теряется за секунду без видимых причин. Пуфф - и нет тебя.your text here...
1. Как бы мы не любили ФБ или Инстаграм, нужно признать - это одна и та же тоталитарная левацкая контора. Она владеет и распоряжается по своему усмотрению всеми якобы нашими активами: страницами, рекламными кабинетами, френдами и фотками.
В любой момент может прилететь нежданная блокировка по вздорному поводу и без, особенно, если вы в России.
Ваши клиенты, контакты, существенная часть маркетинга в этих соцсетях? Пришло время диверсифицировать. Не думал, что когда-нибудь скажу такое, но -
- начинайте дублировать свою активность Вконтакте.
- Нет страницы в ВК - создайте.
- Есть - оформляйте по фэншую СММ.
- Оформили - начинайте регулярно публиковать.
- Создайте рекламный кабинет ВК.
- Начинайте набирать целевые аудитории с помощью парсинга и пикселя, который устанавливается на сайт.
Возможно, именно сейчас ВК вам и не нужен. Но как запасной вариант в случае блокировок с той или с нашей стороны - это решение. Помним про яйца и корзину.
2. Создайте вторую личную страницу в ФБ. С тем же именем, но отличную по оформлению и наполнению. Пусть будет. В случае блокировки пригодится для восстановления контактов с френдами.
Мне она пригодилась, когда я на время лишился основного аккаунта.
3. В обязательном порядке назначьте страницу-дубль админом всех ваших ресурсов на ФБ:
- бизнес-страниц,
- рекламных кабинетов,
- групп.
Опять же, при блокировке основного аккаунта вы не потеряете доступ ко всем существующим активам.
Всю рекламную активность в ФБ / Инста лучше вести с каких-нибудь левых личных страниц, которые не жалко потерять. Основную страницу используйте для френдинга и личного пиара.
4. Помните, что в случае блокировки можно скачать все ваши данные из ФБ: все посты, списки друзей, базу прошедших рекламных кампаний. Это поможет при переносе активности из одного личного аккаунта в другой.
5. Начинайте тестировать и осваивать другие соцсети: Ютюб, Телеграм, ТикТок, ЛинкедИн. Не обязательно все сразу.
6. Вкладывайтесь в развитие сайта. В первую очередь, создайте и развивайте блог. В век соцсетей старый-добрый блог остается островком большей стабильности. Это уже не квартира в многоэтажке, а собственный дом на своей земле.
7. В случае блокировок реагируйте немедленно. Пишите в службу поддержки на английском языке: так отвечают быстрее. Пишите вежливо и осторожно: мы в России, на нас презумпция невиновности не распространяется.
8. Если ваша личная страница - это инструмент бизнеса и нетворкинга, воздержитесь от обсуждения политики, национальных и расовых вопросов. Хваленая свобода слова все больше работает в одну сторону: свобода для одних - репрессии для других. Кажется, это мировой тренд.
9. Развивайте личный бренд, в том числе с помощью соцсетей и блога. У нас можно отнять страницы, сайт, мессенджеры - на имя пока никто не покушается.
Армен Каладжян
Практикующий эксперт в области SMM, PR и интернет-маркетинга с опытом с 2002 года.
Лично занимается проектами всех клиентов, несмотря на то, что у есть помощники и другие специалисты.