Вы решили перейти на аутсорсинг бухгалтерии. Найти провайдера бухгалтерских услуг и не ошибиться с выбором непросто. Для новичков этот поиск может превратиться в квест, успешно пройти который с первого раза удается немногим. Поговорим о том, как выбрать бухгалтерскую фирму, чтобы не жалеть о принятом решении, а извлечь из него максимум пользы для бизнеса. Эту статью мы написали совместно с WiseAdvice.
На сегодняшний день российский рынок бухгалтерских услуг весьма разношерстный. На нем работают ИП, небольшие бухгалтерские фирмы и крупные высокотехнологичные провайдеры. Как выбрать бухгалтерскую фирму, когда реклама в интернете еще больше вводит в заблуждение, и практически каждое предложение начинается с утверждения, что вас будет обслуживать «лучшая компания по оказанию бухгалтерских услуг».
Самый первый порыв — воспользоваться чужим опытом, послушать отзывы коллег, директоров и собственников компаний, которые уже прошли свои путь поиска и используют аутсорсинг бухгалтерии. Найти провайдера многим из них также помогло сарафанное радио. Проблема в том, что каждый бизнес даже в рамках одной сферы деятельности имеет специфику. Нельзя рассчитывать на то, что лучшая бухгалтерская компания, которая идеально подошла коллегам, так же успешно справится с требованиями вашего бизнеса.
С чего начать?
Начните с рейтингов
Итак, как выбрать в бухгалтерскую фирму? Для начала имеет смысл изучить рейтинги компаний, которые оказывают услуги бухгалтерского аутсорсинга.
Рейтингов бухгалтерских компаний много (можете в этом сами убедиться, если зададите в поисковике «рейтинг бухгалтерских фирм»). Но, к сожалению, не всем рейтингам можно доверять. Например, есть рейтинги, проплаченные самими бухгалтерскими компаниями. В таких рейтингах нет прозрачных и понятных критериев, на основе которых производилась оценка. Да они никому и не нужны! Очередная «лучшая компания по оказанию бухгалтерских услуг» появляется на рынке, когда собственники изыскали деньги и проплатили рейтинг. Такие рейтинги — плохие помощники в поиске бухгалтерской компании, они только вводят в заблуждение и усложняют поиск.
На сегодняшний день в России есть только один авторитетный рейтинг, в котором представлена объективная информация о бухгалтерских аутсорсинговых компаниях и которому можно доверять. Это рейтинг от профессионального рейтингового агентства «РАЭКС-Аналитика» (рейтинг RAEX). Он имеет многолетнюю репутацию и предельно прозрачные критерии. Рейтинги лучших бухгалтерских компаний агентство публикует ежегодно уже более 10 лет. Ведущие компании в области аутсорсинга стремятся попасть в рейтинг и получить свидетельство, подтверждающее их позиции на рынке.
Рейтинг RAEX отражает достоверную информацию о финансовом благополучии бухгалтерской компании, так как основан на подтвержденной бухгалтерской отчетности участников. Большой плюс еще и в том, что пользователи могут отследить рейтинги в динамике и увидеть продвижение компаний по ступеням рейтинга, либо ухудшение ее позиций на рынке.
Какие критерии использовать при выборе провайдера
Многие руководители и собственники компаний малого бизнеса до сих пор при выборе провайдера b2b-услуг используют только один критерий — ценовой. На какие еще критерии ориентироваться при выборе бухгалтерской компании, многие просто не знают.
Если хотите найти бухгалтерскую фирму, максимально отвечающую вашим ожиданиям и особенностям бизнеса, попробуйте сравнить потенциальных провайдеров по следующим критериям:
- Размер аутсорсинговой компании и срок работы (хорошо, если — более 50 сотрудников и не менее 10 лет на рынке).
- Клиентская база, наличие опыта в обслуживании конкретных отраслей.
- Наличие рекомендательных писем от клиентов — представителей вашей отрасли.
- Четкая регламентация всех этапов и процессов в рамках оказания услуги бухгалтерского сопровождения.
- Автоматизация «ручных» процессов, многоуровневый контроль качества.
- ПО, которое использует провайдер, наличие запатентованных технологий и уникальных отраслевых решений.
- Защищенная ИТ-инфраструктура, хранение бухгалтерских баз клиентов на сервере в защищенном от хакеров и прочих опасностей data-центре.
- Гарантия конфиденциальности (действующий сертификат по информационной безопасности).
- Гарантия возмещения финансовых потерь (наличие действующего полиса страхования профессиональной ответственности).
Как на выбор влияет масштаб бизнеса
Раньше считалось, что аутсорсинг бухгалтерии — это удел микробизнеса, у которого нет денег на содержание штатной бухгалтерии. Малый и средний бизнес упорно сохранял бухгалтерию в штате — чтобы быстрее отдавать распоряжения, держать бухгалтерию (деньги компании) под контролем и оперативно вызывать «на ковер» за просчеты.
К счастью, постепенно ситуация меняется. Собственники малых и средних компаний отдают предпочтение аутсорсингу, так как хотят избавиться от непрофильных функций и спокойно заниматься бизнесом. Кроме того, в зависимости от масштабов и вида деятельности компании меняется и спектр задач, которые ставятся перед аутсорсером. Например, крупные холдинговые структуры передают на аутсорсинг отдельные участки бухгалтерии, которые отнимают много времени и сил, но при этом не требуют знаний высококвалифицированного специалиста. Выгода заключается в экономии на инфраструктуре и снижении операционных издержек.
Сейчас, в условиях постоянного ужесточения налогового контроля, собственники компаний нуждаются в партнере, который будет не просто вести учет и сдавать отчетность, а обеспечит возможность платить меньше налогов в рамках закона. Штатная бухгалтерия вряд ли справится с задачами по снижению налоговых рисков и безопасной оптимизации. А профессиональный аутсорсер — справится. В штате аутсорсинговых компаний – лидеров рейтинга RAEX есть специальные подразделения, которые занимаются налоговым планированием и оптимизацией налоговых платежей клиентов.
Лучшая фирма — для каждого своя
Вы изучили рейтинги, составили список из 10 провайдеров, которые максимально соответствуют критериям выбора. Что дальше? Как выбрать бухгалтерскую фирму, которая подходит именно вам?
Очевидно, что ценники аутсорсинговых компаний отличаются. Но выбирать своего провайдера исключительно путем сравнения цен на услуги с одинаковым названием — большая ошибка.
По факту сейчас нет единого стандарта услуги «аутсорсинг бухгалтерии», и даже близких по рейтингу и размеру бухгалтерских компаний услуга может называться одинаково, а «начинка» — объем услуги и порядок ее оказания — существенно отличаться. Поэтому, прежде чем окончательно определиться с выбором, внимательно изучите договор на бухгалтерское обслуживание. Все непонятные или отсутствующие в нем положения проговорите лично с топ-менеджерами аутсорсинговой компании и представителями «производственного подразделения — специалистами, которые непосредственно ведут клиентов.
Чтобы из лучших компаний по оказанию бухгалтерских услуг выбрать аутсорсера, максимально отвечающего запросам вашего бизнеса, необходимо лично встретиться с представителем провайдера бухгалтерских услуг, чтобы:
- Лично познакомиться с командой, которой доверите бухгалтерию.
- Ознакомиться с рекомендательными письмами.
- Озвучить свои требования, специфические задачи, пожелания по процессу обслуживания.
- Задать вопросы по обслуживанию.
- Проговорить все ключевые моменты, которые выходят за рамки договора.
- Уточнить цену обслуживания с учетом возможных дополнительных услуг.
Только по итогам личной встречи (лучше не одной, а нескольких) можно окончательно определиться с выбором и найти бухгалтерскую фирму, которая наилучшим образом соответствует ожиданиям.
Передача бухгалтерии на аутсорсинг — это большой и ответственный проект, который предполагает длительное сотрудничество (менять провайдера каждый отчетной период — плохой вариант). Поэтому важно еще до заключения договора понять, есть ли взаимопонимание по ключевым вопросам, будет ли вам комфортно взаимодействовать с компанией и обслуживающей вас командой. В конце концов — прислушаться к своей интуиции и при малейших сомнениях — посмотреть в сторону другого претендента.
Кому стоит рассмотреть 1C-WiseAdvice в качестве провайдера бухгалтерских услуг
1C-WiseAdvice уже 16 лет занимается аутсорсингом учета и по рейтингу RAEX входит в ТОП-3 лучших компаний по оказанию бухгалтерских услуг (см. Рейтинг крупнейших компаний в области учетных функций за 2020 год).
Компания обладает готовыми решениями для разных масштабов бизнеса и отраслей, одинаково хорошо обслуживает как малый бизнес, так и международные корпорации. Среди клиентов есть стартапы, ИП и микропредприятия, малые и средние организации, холдинги и известные иностранные фирмы. 1C-WiseAdvice выросла из крупнейшей ИТ-компании, поэтому может предложить уникальные решения для любого бизнеса.
Вам не придется беспокоиться о качестве учета и рисках, связанных с возможными ошибками бухгалтера, потому что:
- Сотрудники компании постоянно повышают свою квалификацию и регулярно проходят аттестацию.
- Ежедневно проводится аудит клиентских баз с помощью запатентованной системы «Электронный аудитор».
- Применяется риск-ориентированный подход — чтобы уберечь клиента от возможных претензий со стороны налоговой.
- Профессиональная ответственность компании застрахована на 70 млн рублей.
Помимо комплексного бухгалтерского обслуживания, компания обеспечивает высокое качество учетных процессов на любых рутинных и трудоемких участках. Вы можете передать на аутсорсинг в 1C-WiseAdvice кассовые операции, расчет зарплаты, взаиморасчеты с большим количеством типовых контрагентов и многое другое.
При этом компания обеспечивает всестороннюю экспертную поддержку бизнеса. Клиент всегда может получить консультации от профильных специалистов: бухгалтеров, налоговых консультантов и юристов, рассчитывать на нашу поддержку при прохождении налоговых проверок.
Сертификат ISO:27001 подтверждает соблюдение компанией всех требований информационной безопасности на уровне международных стандартов.
Аутсорсинг бухгалтерии в 1C-WiseAdvice подойдет тем руководителям и собственникам компаний, которые хотят сосредоточиться на развитии бизнеса и процессах, которые прямо влияют на рост прибыли. Все, что связано с бухгалтерией, будет в надежных руках, под контролем и в идеальном состоянии.
Заключение
Найти бухгалтерскую фирму не так просто, как может показаться на первый взгляд. В публикации мы постарались максимально подробно рассказать, как выбрать бухгалтерскую фирму, чтобы упросить вам поиск провайдера.
Лучшие бухгалтерские компании представлены в рейтинге RAEX. Но для принятия оптимального решения необходимо оценить потенциальных провайдеров по ряду критериев. Окончательный выбор стоит сделать в пользу компании, которая максимально соответствует запросам вашего бизнеса, — при личной встрече с руководителем профильного департамента аутсорсинговой компании.
