Эмоциональное выгорание. О реальности современного бизнесмена

Жизнь в истощении или в радости?

Светлана Тишкова, психолог в медицине и практикующий 15 лет консультант, написала для читателей Клуба Директоров колонку об эмоциональном выгорании — проблеме, которая приобрела уже масштабы эпидемии среди современных бизнесменов.

90% предпринимателей хотя бы раз испытывали симптомы эмоционального выгорания. Кто-то преодолевает его и идет дальше, а кто-то остается на обочине жизни сломленным. К этому зачастую приводят правила игры в успешность, правила бизнеса.

«Как же меня все достало!» — с такой мыслью просыпаются многие предприниматели каждое утро. Самое страшное, что они настолько сроднились с этой мыслью, что уже считают эти неприятные чувства нормой жизни — так называемое «привычное напряжение».

Что же делать, когда достал бизнес и клиенты и ты чувствуешь себя в тупике?

Ответ — обратить внимание на свою психику и сделать ее гармоничной, равновесной. Это уникальная инвестиция, которая будет приносить «прибыль» всю жизнь. Компромиссы с самим собой, подавление напряжения и хитрые психзащиты — прямая дорога к разнообразным заболеваниям тела, срыву нервной системы и пышному расцвету психосоматики.

Состояние, когда пропадет настоящая радость в жизни, — это «невидимая» ловушка, в которую очень часто попадают бизнесмены и все, кто активно работают с людьми. В эту ловушку также попадают те, у кого есть проблемы в личной жизни или во взаимоотношениях с близкими. Энергия покидает человека. Это крайнее проявление эмоционального выгорания называется состоянием «энергетической ямы».

Причиной этого состояния является долгий хронический стресс. Люди, которые активно занимаются бизнесом, часто подвергаются неисчислимому количеству таких стрессов. Они должны быстро принимать решения, управлять и координировать работу людей и партнеров, должны уметь гибко реагировать на изменения реальности рынка, менять стратегические планы своего дела и т.д.

Нахождение длительное время в таком режиме не выдерживает никто. Почему? Потому что гормон стресса — кортизол — способен убить человека. При резком повышении уровня кортизола человек живет всего несколько минут, а потом наступает смерть. Поэтому человеческий организм защищается от стресса всеми способами, и первый из них — психологические защиты. То есть иллюзии, к которым мы все прибегаем, но они не решают вопрос психического истощения.

Подсознание человека искусственно снижает чувствительность личности, чтобы испытывать меньше подъема кортизола — меньше стресса. Поэтому способность чувствовать «живые» эмоции и состояния исчезает. К сожалению, качество жизни и ее полнота тоже падает одновременно с включением психзащиты.

При длительной маскировке и подавлении стресса и появляется состояние «энергетической ямы» — хронического подавленного стресса, нервного истощения и бессилия.

Что при этом чувствует предприниматель? Все, что он чувствовал в начале бизнеса или в удачные периоды, — творческий запал, вдохновение, прилив сил — все это иссякает, психика истощается, и бизнесмен испытывает чувство бессмысленности и раздражения. Он попадает в коварную ловушку эмоционального выгорания.

Почему коварную? — Для того чтобы выбраться из ловушки, нужна энергия, которой нет и взять ее неоткуда. Все крохи энергии «поглощаются» этой самой энергетической ямой и идут на поддержание подобия существования. Жизнь становится серой, безрадостной, напряженной. Появляются «верные» спутники — алкоголь, транжирство, наркотики…

Состояние истощения психики приводит к «параличу» жизненных сил и сопровождается полной утратой радости к жизни.

Кто в группе риска?

В группе риска по эмоциональному выгоранию находятся все, кто работает с людьми: бизнесмены, педагоги, психологи, работники правоохранительных органов и также люди, которые имеют затяжные проблемы в личной и семейной жизни.

Симптомы эмоционального выгорания: раздражение, тревожность, снижение самооценки (неуверенность в себе), уменьшение или увеличение веса тела, расстройство сна, постоянная усталость, «эмоциональная» бедность, переходящая в цинизм и скептицизм, депрессия, чувство бессилия и бессмысленности жизни, частые заболевания, ухудшения в межличностных отношениях, нервные срывы.

Осложнения: начинается пустая трата денег, алкоголь, избегание общения, адреналиновая зависимость, наркотики. Все это еще больше истощает человека и его ресурсы.

Крайняя степень эмоционального выгорания — полный «слом»: человек заболевает душевно и телесно, у него появляются суицидальные мысли.

Иногда бизнесмены говорят, что вести бизнес по-другому невозможно. На самом деле они находятся в невротичном состоянии в силу одного обстоятельства. Дело не в бизнесе. Причины ищут в социуме, правительстве, законах, партнерах, стране. Причина — внутреннее состояние, глубинный конфликт желаний и сознательной деятельности.

В ситуации эмоционального выгорания человек может зарабатывать большие деньги, но истинного «живого» вознаграждения он уже не способен для себя получить: радости, легкости, наполненности. Его ложные ориентиры, будто паутина, окутывают психику, все больше «отделяя» ее от радости и легкости.

Какие выходы существуют из сложившегося эмоционального тупика?

• Осознать, что вы в энергетическом коллапсе. Это первый шаг. Перестать считать невротическое состояние нормальным. Человеку важно показать разницу мнимых и истинных ценностей. Его хорошее состояние относится к истинным.
• Начать менять ракурс видения. С этого момента человек начнет выходить из состояния зависимости, истощения и самоэксплуатации.
• Вернуть человеку персональные «живые» смыслы там, где он их незаметно растерял. Вернуть ему чувство собственной наполненности жизнью.
• Показать человеку, где у него находится источник радости, о котором он напрочь забыл в погоне за успехом.

Все это можно сделать самостоятельно, позволив себе отойти от дел на продолжительное время. Но мало кто из бизнесменов может это сделать. Зачастую, даже отдыхая, он все равно продолжает по годами сложившейся привычке думать и думать, бесконечно перебирать мысли в своей голове. Верно и обратное: его мысли начинают «беспощадно» думать его. И человек снова попадает в капкан своего замкнутого круга восприятия.

Также важно честно ответить на вопросы: «Что действительно важно для меня в этой жизни?», «Умею ли я на самом деле внимательно заботиться о себе?» Часто ответы рассмотреть сложно, так как мешает раздражение и накопленная усталость. Синдром эмоционального выгорания — это всегда время для пересмотра ценностей, пауза, передышка, время для себя.

История… про цветы

Мужчина, 42 года, успешный бизнесмен. Обратился с полным комплектом симптомов последней стадии выгорания. Его накопленная тревожность насчитывала годы привычного «пользования». Женат, трое детей. На консультации выяснилось, что он всегда хотел выращивать… тюльпаны. Но как только он начинал строить теплицу — жена и родные переставали с ним разговаривать. Он копил агрессию, и она прорвалась проблемами с желчным пузырем, стоял вопрос об операции.

За одну консультацию он увидел, в какие дебри своей жизни неосознанно, следуя на «поводу» социума, забрел, и какую на самом деле жизнь хотела прожить его Душа на этой земле. После встречи, проделав «живые» практики, он разумно изменил род своей деятельности, снова почувствовал вкус и смысл своей жизни.

Другая история

Женщина 37 лет, успешный педагог. Обратилась с симптомами постоянной раздражительности и отвращения к своей работе. На уровне тела проявились заболевания: бронхиальная астма и ревматизм.

Причина — ложные ценности, которым она следовала с детства и о которых не подозревала. После «живой» практики на индивидуальной консультации осознала, что же действительно ей нужно и где это можно внутри себя «взять». После консультации полностью изменила отношение к работе, появились силы, болезни утихли.

Почему я упоминаю «живые» практики и в чем суть моего метода помощи бизнесменам с выгоранием?

1. Поменять ракурс видения.

Живая практика — это не методика по учебнику. Это — «импульс» жизни, который проявляется в сотрудничестве со мной на консультации или на авторских курсах. Словно заряд дефибриллятора, при котором сердце снова начинает биться в нормальном режиме.

К сожалению, большая часть бизнесменов повернуты на «успехе», на «я должен соответствовать» и «конкуренции». Почему-то считается, что если бизнесмен не разорвал всех конкурентов на мелкие клочья, то он как бы и не бизнесмен вовсе.

2. Вернуть смысл, где человек его незаметно растерял.

Человек не может анализировать сам себя. Он внутри ситуации, а тем более, будучи в «энергетической яме», практически не способен отрефлексировать, что с ним происходит, пока не дойдет до «дна». Я со стороны с помощью нескольких наводящих вопросов вывожу человека из «тупика» и подвожу его к такому углу обзора, что он начинает видеть корень проблемы. И что самое главное, может в ней признаться самому себе и сам ясно увидеть оптимальный выход. Я как бы «поднимаю» его над ситуацией.

3. Показать источник радости.

Точнее, напомнить его местонахождение. Среди бизнесменов нет слабых людей. В основном это зрелые, ответственные лидеры. Они все очень быстро восстанавливают опоры, стоит лишь немного помочь и указать направление. Поэтому так приятно с ними работать.

Если человек находит у себя симптомы эмоционального истощения или чувствует, что из жизни исчезла естественная радость, очень важно остановиться. И это самое непростое. Важно честно признаться себе, что жизнь стала другой — хуже по качеству и смыслу. Самый короткий путь к восстановлению — обратиться к специалисту, который работает с таким запросом. За одну-две консультации вы сможете совершенно по-новому увидеть всю свою жизнь и варианты выхода из сложившейся ситуации.

Светлана Тишкова разработала курс восстановления после эмоционального выгорания для бизнесменов «Живой маяк», на котором участники проходят «живые» практики для возвращения себе смысла, ценности и радости своей жизни. Каждая практика курса представлена с такой подачей, благодаря которой участник находит ответ на заявленную проблему. Все практики курса «Живой Маяк» являются практиками восстановления сил и профилактики при состояниях эмоционального выгорания и энергетической ямы.

Подробнее о программе курса здесь

Наш сайт