Как сэкономить 8 часов в сутки с помощью нового сервиса Делегатор - Клуб директоров
  • Главная  / 
  • Сервис
  •  /  Как сэкономить 8 часов в сутки с помощью нового сервиса Делегатор

Как сэкономить 8 часов в сутки с помощью нового сервиса Делегатор

Роман Швецов написал статью про делегирование и с его разрешения публикуем.

Я решаю в три раза больше задач, чем раньше. Как? — Я делегирую. Большую часть своих рутинных задач я передаю на аутсорсинг, освобождая свое время для более важных дел. Использую для этого наш проект «Делегатор» . Вот примеры задач, которые удается отдавать исполнителям:

Делегируем задачу «Подбор персонала»

Я решил усилить команду хорошим управляющим, но чтобы самостоятельно не подбирать резюме и не изучать отклики на вакансию, делегировал это дело нашим HR. Отправил своему ассистенту, по сути личному менеджеру, характеристики, которым должен соответствовать директор. На следующий день получил список подходящих кандидатов с резюме. Выбрал понравившихся, отметил подходящее для меня время для беседы с кандидатами и передал менеджеру. Менеджер провел предварительное собеседование с кандидатами, выявил тех, кто готов работать не находясь ежедневно в офисе. И уже отобранные кандидаты  были приглашены на собеседование. В назначенный день всем записавшимся кандидатам ассистент отправил СМС с напоминанием и адресом, а другой специалист встретил их в фойе. Мне осталось только провести собеседование.

Читайте также:
Как с нуля создать самый читаемый бизнес блог в России, который даст фору РБК и Forbes?

Делегируем задачу «Ввести код ОКВЕД и ЕГРИП»

Клиент ставит задачу  Задача Ввести код ОКВЕД и ЕГРИП

Работа по задаче

Работа по задаче в Делегаторе

Делегируем задачу «Поиск коворкинга»

Я очень люблю путешествовать и часто бываю в разных городах, где у меня не только развлекательная программа, но и деловые встречи. Встречаться в кафе не очень удобно, поэтому я использую коворкинги. Один звонок или СМС менеджеру и через пару часов у меня список коворкингов с ценами, адресом, контактами и графиком работы. Я выбираю подходящий и ассистенты бронируют его на удобное время.

Делегируем задачу «Покупка футболки»

У меня есть очень классная футболка, самая любимая, но поизносившаяся со временем. Очень хотел такую же новую, но бегать и искать по магазинам желания не было. Я поставил в нашей системе задачу по поиску и приложил фотографию, так чтобы можно было разобрать название производителя с ярлычка. Уже через день ассистент мне нашел несколько вариантов с ценами и сроками доставки, я выбрал подходящий, и ассистент заказал точно такую же футболку, только новую. Оплату также сделали вместо меня с депозитного счета. Это очень удобно закидываешь один раз в месяц сумму и не тратить время на оплаты в интернете — это делают ассистенты.

Читайте также:
15 типов подрядчиков, с которыми я НЕ работаю

По сути все что мне нужно — поставить задачу. Это можно сделать в нашей IT системе или через мессенджер личному менеджеру. После этого она идет в работу ассистентам, в зависимости от срочности и масштабности задачи я получаю первый отчет в интервале от 30 мин до 3х часов, после которого при необходимости могу внести коррективы и команда продолжит работать над поручением. Далее через согласованное время мне приходит отчет с конечным результатом.

А как же качество выполнения задачи спросите вы? Я за это спокоен, потому что каждый результат перед тем как отдать клиенту, т.е. мне, проходит через трехступенчатый контроль качества: проверяется специалистом, руководителем направления к которому относилась задача и клиентским менеджером.

Делегируем задачу  «Найти курсы этикета для мамы»

Клиент ставит задачу

Задача Найти курсы этикета для мамы Делегатор

Работа по задачекурсы для этикета в Делегаторе

Очень удобно, что ассистентов много, поэтому я могу решать несколько задач параллельно, но при этом я общаюсь только со своим менеджером, а не со всей командой.

Какие задачи я обычно ставлю?

  • Горящие задачи — то есть те дела, которые нужно сделать в максимально короткий срок.
  • Неприятные задачи — это те задачи, которые мне вроде бы и нужно делать, но по каким-то причинам я этого не хочу.
  • Рутинные задачи — повторяющиеся задачи, которые нужно делать каждый день, либо с частой периодичностью.
  • Личные поручения — задачи личного характера, на которые не нужно объемное ТЗ, но на них жалко тратить время. Например, найти какую-то книгу или забронировать ресторан на конкретное время.
  • Интересные творческие задачи — иногда я ставлю сложные верхнеуровневые задачи команде. Это развивает и мотивирует людей, они ощущают свою причастность к развитию компании. Я не рассчитываю, что подобные задачи будут решены полностью и идеально без меня. Но часто я получаю неожиданные результаты, свежие идеи.
Читайте также:
Как начать бизнес почти без денег

Из этого списка я исключил задачи, которые должен сделать сам и ежедневно могу уделить максимальное время своим важным задачам или просто провести время с моей любимой семьей. А вы так можете?

Как учитываются задачи в программе «Планфикс»

Делегатор24

Проверьте, как это работает и освободите свое время.  Оставьте заявку на сайте «Делегатор24» и я гарантирую, что через 2 недели вы не узнаете свой распорядок дня!

Роман Швецов
Роман Швецов
Руководитель В

Специалист по управленческому делегированию и просто хороший человек.